009语义搜索引擎崛起移动互联网时代

       中文版Siri一经问世,可谓一石激起千层浪,国内软件开发商的真假粉丝纷纷做出评测对比,结论几乎一致认为Siri水土不服,在语音交互领域根本不是对手。当然,这得益于各开发商多年来深耕中文语音领域,而中文复杂的发音和语法构成了天然的屏障,让牛津小伙考汉语四级,他也露怯。不过,这种优势可以维持多久还有待观察。
项庄舞剑意在沛公
       苹果花费上亿美元收购Siri当然不是为了增强苹果产品的乐趣,而是布局移动互联网,在内容服务和语义搜索引擎上埋下伏笔,“项庄舞剑意在沛公”。就像谷歌在PC互联网中那样,苹果希望Siri成为移动互联网的首选入口,从而获得批发信息流量的权力,使得消费者跳过谷歌和其他传统网页、语音搜索引擎,使用移动终端上的语义搜索引擎。苹果的行动目标是把Siri打造成一款高频搜索服务,挺进谷歌等传统搜索引擎的核心业务。随着中文Siri的发布,百度在不久的将来也要到影响,相比谷歌、微软在语音搜索领域的探索,百度框计算模式显得应对乏力。国内能看透这种趋势并积极行动起来的终端厂商只有小米和神州图骥。有意思的是这两家公司都成立于2010年年初,在见地和行动上可谓英雄遇好汉。 
       小米侧重硬件,主推小米手机,小米拼音是mi,意为“Mobile Internet”。在移动互联网刚刚起步之初,小米避开了其他公司的烧钱路线,通过移动智能终端的研发销售,占领用户群,通过米聊、迷人浏览器等应用,增加用户黏着度。QQ成就了PC互联网时代的腾讯,移动互联网初期手机微博使得新浪焕发了第二春,小米又何尝不想借助米聊等应用在移动互联网风声水起得时候开山立派。
       神州图骥侧重软件和内容,其前身是“昆山频道”,该公司是业内知名的软件企业,负责运维“国家地名公共服务平台”。009是“神州图骥”推出的全球第一款基于中文自然语言处理的智能交互应用软件,以3D偶像化的宠物狗为表现形式,商业推广用名“009dog”。该软件安装在手机、平板电脑等智能平台上,用户通过与宠物狗的自然对话交流享受基于地名位置的科技、文化服务:导航、黄页、地名文化、多语言对话、百科查询、语音计算、英语口译、电子图书、动漫、游戏、……神州图骥业务版块涵盖互联互通应用、移动通信应用、数字文化地名生产、成果应用数据发布和数字文化产品出版等领域,开放性的平台使得用户可以享受更多的功能和内容服务。
技胜一筹,异军突起
       Siri前端使用了语音识别以及语音合成技术,后台集成了网页搜索、知识计算、资料库、问答推荐等各种技术,通过分析语音问话直接给出答案,但中文结果目前差强人意。而国内绝大多数此类软件,要么只做了前端,要么后端则比较缺乏,表现突出的也只有科大讯飞、神州图骥。科大讯飞侧重于语音识别和智能控制应用,神州图骥则侧重于语义搜索和资源库的整合,可喜的是这两家已经达成了合作。在客户端的表现形式方面,神州图骥推出的009dog以3D宠物狗的形象一枝独秀。
       谷歌、百度等搜索引擎针对一个关键词会给出成千上万个网站页面,Siri受到Wolfram Alpha知识引擎”的支持,会尽可能给出预想的答案。神州图骥与中国科学院计算技术研究所、上海交通大学计算机系合作,009dog在语义解析和结果匹配上做得更好。语义搜索引擎是未来搜索引擎发展的方向,目标是让计算机具有人的智能,把更有针对性、准确性结果推送给用户,以直接解决具体的问题,它的发展主要受限于语义web的发展以及自然语言处理技术。
       为Siri提供语音支持的Nuance公司承认,中文语音技术对他们来说不是一项简单的工作,一直是一个极具挑战性的语种,而Wolfram Alpha是主要基于英文等国外语种建立的检索模式,因此Siri目前只推出了测试用的中文版。得益于强大的中文语义搜索引擎支撑,009的语义正确理解率已接近90%。神州图骥依托国家地名数据库资源,结合神州图骥地名文化空间数据库,运用图骥智能机器服务系统软件和中文语义搜索引擎(神州图骥地名文化时空搜索、神州图骥地名文化聚焦爬虫、名识别解析、地址码匹配系统软件)等自主核心技术,把009打造成了一个集文集文化导航、地图导航、黄页服务、知识问答、娱乐休闲、智能应用、自我成长、人工模拟、人工智能于一体的语义搜索引擎和智能文化传播平台。
逐鹿中原,群雄争霸 
      在移动互联网时代,移动状态的用户携带的是小体积设备,特别乐于采用语音的方式进行交互,以此前不被看好的广播媒体为例,近年来广告收入却大幅攀升。据DCCI(互联网数据中心)预测,2012年中国移动互联网市场规模将达737.7亿元,同比增长96.72%,2015年将突破2000亿元,有望达到2651.2亿元。相信,随着移动智能终端的普及和技术的进步,已009为代表的基于自然语言的语义搜索引擎将彻底解放人的双手,取代PC时代关键词搜索引擎的霸主地位,成为内容服务的主渠道。
       有人曾在一个业内人士私人聚会上调侃,如果刘庆峰、王晓清、李彦宏、雷军、柳传志今天晚上坐在一起喝杯茶,苹果董事局明天就要召开紧急会议。这虽然是一种调侃的说法,但说明在移动互联的语义搜索引擎领域,其实已经变成了产业链的竞争,在这个的链条当中,科大讯飞的语音技术、神州图骥的009语义搜索、百度的中文资源库、小米的硬件平台、联想乐商店的应用开发者平台,以及用户的粘性,一个都不能少。除Siri之外,谷歌、微软、IBM等公司也都有不俗的语音技术实力,要想取得突破不是件难事,他们欠缺的更多的是一个与中国消费者产生广泛联系的运营平台,或者直接说他们不生产苹果手机。一旦这些技术厂商与中国本土的移动互联网厂商达成合作,完全有可能迅速抢占这个市场。
       业内人士普遍希望国内企业不要将过多的精力用在内耗上,即使在移动互联网时代不能全面打破巨头对中国市场的垄断图谋,至少要在一个或几个领域做到狙击必杀。科大讯飞开放了语音云,限定性提供免费技术接口,神州图骥则开放了内容平台,在动漫、电子出版物、影视等方面博采众长。若想对抗强敌,就必须建立稳固的联盟,培养大批执着而智慧的勇士。笔者希望看到更多开放性、合作性的实质行动,以009这样亲和的产品为纽带,让越来越多的用户消费者体验卓越的技术应用。