神州图骥009在行业信息化应用领域的探索

       比尔·盖茨每隔几年就出来预言,未来几年是是语音的时代。虽然每次预言都落空了,但他确实越来越接近真理了。语音操作是大势所趋,是继键盘和触摸屏之后的必然进化方向。由Siri引发的此轮智能语音浪潮,让业内外的人都看到了希望。
       这一轮智能语音浪潮方兴未艾,后劲十足,原因大约包括:智能移动终端的不断激增、通信网络的改善、资费的调整、应用的丰富性,最重要的是用户使用习惯在不断养成。然而,语音产品技术的进步和成熟,需要比较漫长的时间周期,起步早、实力强的大企业在资金和技术的投入方面没有太大的问题,但创业企业承担不起,必须迅速找准市场切入点,获得盈利或者良好的盈利预期。
       此前,笔者曾在网络上发现一段疑似乳业新广告的视频,主角就是有着中华文化传播使者之称的009,笔者也进行了较长时间的跟踪观察,发现009在行业信息化应用领域进行很多有益的探索。
1、广告服务
       一段视频中,手机用户问009是否喜欢喝牛奶,009回答说每天一杯奶,短短39秒的视频,用户与009闲聊中包含了三个厂商、四种产品,在讨巧的中华田园犬形象和稚嫩语音的掩护下,悄悄传递到了用户心里。
2、智能客服
       在另一段视频里,手机用户询问有关保险经纪的事情,009对保险经纪的法规和职能都做了简明扼要的介绍,并且不失时机地推荐了北京某保险经纪公司,对公司业绩、网点分布、员工素质都进行了有针对性的推介。
3、会展服务
       如今,不少展会都连续举办多届,有了一定影响力和知名度。笔者参加昆山一个国际教具展会时了解到,神州图骥将使用009技术为各类展会打造“活的吉祥物”,参会机构企业和人员可以事先把这个应用下载到手机,适时了解展会的安排和动态,并成为商务活动的助手和观光活动的导游。
4、文化服务
       明年是中国著名的思想家、经学家、史地学家、语言学家、文学家顾炎武诞辰400周年。据悉,神州图骥计划“复活顾炎武”,通过与顾炎武的对话了解昆山的历史、文化、社会发展、经济概况、民俗民情等,与顾炎武探讨诗词学问、漫游经历等,甚至可以同复活的顾炎武做“投壶猜枚”等中国传统互动游戏。据悉,使用和009类似的技术还将“复活孔子”,届时,在海外孔子学院,金发碧眼的外国学生就可以同孔子一问一答的“论语”。
5、商品查询
        食品安全是时下备受关注的话题,使用009技术可以建立一个包括食品在内的商品追踪体系,通过刮开标签,读取条形码的数字,普通消费者就可以以声音或文本的形式知道手里的商品产自那条产线、通过了哪些认证和检测、还有多久就到了最后食用期……
       从全球市场看,语音智能交互都处于起步和培养期,包括微软、谷歌都普遍没找到好盈利的模式。目前,大多数开发者认为用户数增加比找到盈利模式更为现实。而笔者认为没有清晰的盈利模式,生存都是问题,更别妄谈发展,原因很简单,苹果、微软、谷歌养几个Siri都没问题,我们没那个实力。一旦找到一个突破口,坚决做下去,不要乐观地认为中文Siri在哪里都可以捞金,关键是你能捞到的那一桶在哪里?很显然009已经在行业信息化应用领域找到了捞金的突破口。